Direktur Pengembangan Pemain, Golden Nugget Las Vegas
Direktur Pengembangan Pemain, Golden Nugget Las Vegas
Jenjang karir: Bagaimana Anda menjadi tuan rumah kasino, dan sudah berapa lama Anda menjalankan peran ini?
Setelah lulus kuliah dari Ole Miss pada tahun 2007, saya pindah kembali ke kampung halaman saya di Pantai Teluk Mississippi dan melamar pekerjaan call center tingkat pemula di salah satu kasino lokal di sana. Ketika saya mengenal bisnis ini, saya langsung tertarik dengan posisi sebagai tuan rumah kasino dan mengetahui bahwa itulah jalur karier yang ingin saya ambil. Setiap hari saya berdandan lebih bagus daripada yang dibutuhkan untuk posisi saya saat ini dan mulai mempelajari keterampilan kerja sebagai tuan rumah kasino, seperti cara mengevaluasi tingkat permainan tamu dan menghitung pendapatan yang diperoleh. Saya bermaksud memperkenalkan diri kepada orang lain di departemen tuan rumah kasino dan mengajukan pertanyaan tentang pekerjaan itu. Setelah sekitar enam bulan bekerja di pusat panggilan, saya dipromosikan ke departemen tuan rumah kasino sebagai tuan rumah kasino tingkat junior. Saya terus bekerja di Biloxi hingga akhirnya mengambil posisi yang lebih tinggi di Golden Nugget di Las Vegas pada tahun 2011.
Gairah untuk Pekerjaan: Apa yang paling Anda sukai dari menjadi tuan rumah kasino?
Saya senang bisa bertemu orang-orang dari seluruh dunia dan membangun hubungan nyata dengan klien saya. Saya telah bertemu begitu banyak orang luar biasa, baik sebagai rekan kerja maupun pemain, dan membangun banyak persahabatan jangka panjang dari bekerja di industri kasino. Saya suka bahwa meskipun secara teknis ini adalah pekerjaan kantoran, ini tidak seperti pekerjaan kantor lainnya. Ini adalah posisi yang sangat menuntut yang memerlukan banyak keterampilan organisasi dan fleksibilitas dengan waktu Anda, karena saya terus-menerus menerima telepon dari klien bahkan ketika saya tidak di kantor. Ini adalah posisi yang menantang dan terkadang membuat stres, tapi saya menyukai tantangan yang bagus.
Menentukan Kebutuhan akan Tuan Rumah: Bagaimana seseorang mengetahui apakah mereka dapat memperoleh manfaat dari memiliki tuan rumah? Faktor apa saja yang menentukan kebutuhan akan host?
Pertama dan terpenting, tanyakan saja kepada host kasino apakah Anda harus ditugaskan untuk bekerja dengannya. Bahkan jika permainan Anda tidak cukup tinggi untuk dijadikan tuan rumah, kami selalu di sini untuk mengevaluasi kompetisi untuk siapa pun. Saya telah bertemu begitu banyak klien saya yang tidak tahu bahwa mereka seharusnya bekerja secara langsung dengan tuan rumah dibandingkan melakukan pemesanan online atau menelepon reservasi kamar. Tuan rumah akan memiliki lebih banyak akses untuk memesan pemain ke kamar yang lebih bagus, menawarkan kredit makanan di muka, fasilitas, transportasi limusin, dan undangan ke acara kasino pribadi.
Membangun Hubungan: Bagaimana Anda membangun hubungan yang kuat dengan pemain?
Bersikaplah cepat dalam menanggapi, bersikaplah setransparan mungkin dengan pemain tentang prosedur bersaing, dan cobalah mengingat detail kecil preferensi tamu. Secara umum, tuan rumah kasino akan selalu mencoba mengatakan ya untuk sebuah kompetisi, tetapi kami juga harus banyak mengatakan tidak. Saya telah membangun landasan kepercayaan yang kokoh dengan tidak memberikan janji yang berlebihan. Saya lebih suka jika klien saya memiliki pemahaman yang realistis tentang layanan gratis apa yang memenuhi syarat untuk permainan mereka daripada memberikan janji yang berlebihan dan kurang tayang. Komunikasi selalu menjadi kuncinya. Jika seorang tamu menghubungi saya pada hari libur saya untuk memesan perjalanan berikutnya, panggilan singkat atau pesan teks kembali untuk memberi tahu mereka bahwa saya akan segera menghubungi mereka kembali untuk mengatur perjalanan mereka adalah sesuatu yang sangat dihargai oleh para pemain. Meskipun saya mengenal dan memiliki hubungan yang lebih dekat dengan pemain tertentu dibandingkan yang lain, saya biasanya mencoba mengingat semua preferensi tamu saya, apakah itu seperti tamu yang membutuhkan kamar yang dapat diakses oleh penyandang disabilitas, hingga lebih memilih kamar mereka dekat dengan lift, atau jenis alkohol tertentu yang mereka suka kirimkan ke kamar mereka. Sama seperti industri lainnya, orang akan menghargai jika Anda memperhatikan detail kecil.
Ketersediaan 24/7: Host tersedia untuk pemain pilihan mereka sepanjang waktu. Bagaimana Anda bisa memenuhi kebutuhan tamu Anda setiap saat?
Ini menjadi lebih mudah semakin lama Anda melakukannya. Ketika saya pertama kali memulai sebagai tuan rumah kasino, saya mencoba membangun basis klien saya dan menerima panggilan sepanjang malam. Anda harus sangat proaktif dalam menjawab panggilan dan membalas SMS dan email. Semakin lama Anda bekerja dengan orang-orang, semakin banyak mereka mempelajari jadwal Anda dan biasanya akan mulai menjangkau lebih banyak selama jadwal kerja normal Anda. Namun, hampir setiap malam saya mendapat telepon dari seseorang yang ingin melakukan perjalanan terakhir ke Las Vegas. Itu semua adalah bagian dari pekerjaan dan Anda akan terbiasa untuk selalu siap dihubungi semakin lama Anda melakukannya.
Filosofi Layanan Pelanggan: Apa yang terlintas dalam pikiran Anda ketika memikirkan tentang layanan pelanggan yang sangat baik?
Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, ini semua tentang membangun kepercayaan dengan klien di posisi saya. Saya ingin pemain saya memiliki pemahaman realistis tentang cara kerja kompetisi. Saya mungkin tidak bisa memenuhi setiap permohonan, namun tidak ada salahnya bertanya apakah tuan rumah bisa melakukan sesuatu untuk Anda. Seringkali tuan rumah akan berusaha mewujudkannya.
Aspek Pekerjaan yang Menyenangkan: Menjadi tuan rumah kasino berarti membuat reservasi makan malam, mengajak pemain ke pertunjukan, dan memastikan mereka bersenang-senang. Apa sajakah trik perdagangan Anda?
Triknya adalah menjadi diri sendiri dan penuh perhatian. Saya sangat beruntung dengan posisi saya karena ketika kami mengadakan acara yang menyenangkan, biasanya saya bisa bersantai dan bersenang-senang dengan klien saya. Bagian yang menegangkan dari pekerjaan saya adalah mengisi acara-acara ini, jadi saat berada di sini saya bisa menikmati waktu saya bersama para tamu.
Permintaan Terbesar Terpenuhi: Apa permintaan terbesar dari pemain yang mampu Anda penuhi?
Permintaan terbesar saya yang dipenuhi adalah makan malam ulang tahun pribadi yang saya atur untuk salah satu klien terbesar saya. Saya dapat mentraktir sang pemain, serta teman terdekat dan keluarganya, pada malam yang mengesankan di Vic & Anthony’s Steakhouse. Sebagai kejutan tambahan, saya mendekorasi kamarnya dan memastikan semua fasilitas favoritnya ada di sana pada saat kedatangan. Itu adalah akhir pekan yang sangat sibuk bagi saya!
Pertemuan Menarik: Anda harus bertemu dengan beberapa orang yang sangat menarik melalui pekerjaan Anda. Bisakah Anda berbagi pengalaman yang berkesan?
Pertemuan favorit saya adalah Aaron Paul, yang berperan sebagai Jesse Pinkman Melanggar Buruk. Dia berdiri di sekitar bar di acara pribadi bersama Bruno Mars dan Adam Devine. Saya adalah penggemar beratnya dan mengucapkan selamat kepadanya atas nominasi Emmy-nya, dan kami akhirnya mengobrol panjang lebar. Dia memenangkan Emmy pertamanya untuk Aktor Pendukung Terbaik dua malam kemudian.
Tip untuk Pemain: Sebagai tuan rumah, Anda mencari alasan untuk menawarkan kompetisi. Apakah Anda punya tips bagi pemain untuk memaksimalkan peluang mereka menerima hadiah?
Selalu pastikan Anda menggunakan kartu pemain Anda. Saya melihat banyak pemain slot mengeluarkan kartu hadiahnya dari mesin karena takhayul bahwa mereka mungkin menang lebih banyak jika tidak menggunakannya. Tidak ada Wizard of Oz di belakang yang menarik tuas untuk membuat Anda tidak mendapatkan jackpot! Segala sesuatu yang dilakukan tuan rumah didasarkan pada rekaman permainan Anda, jadi maksimalkan komposisi Anda dengan selalu memanfaatkan kartu Anda.
Hai, sobat pencinta slot! pernahkah denger semboyan “slot gacor”? Kalau belum, bersiaplah jatuh hati sama konsep ini. slot demo adalah mesin slots yang selalu memberi win. Ya, slot-slot ini bisa dikatakan sebagai andalannya tuk membawa pulang hasil. but, gimana sih
tekniknya nemuin slot gacor yang benar? Tenang Bro, kita beri santai saja di tempat ini
Gaming terpopuler waktu ini satu-satunya berada Indonesia yaitu akan menyediakan return on Investment terbesar
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
elangwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://elangwin88.me/
eyangslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://eyangslot88.biz/
fendi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://fendi88.asia/
gaco888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gaco888.net/
gacoan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gacoan888.biz/
gacor666 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gacor666.biz/
gambar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gambar88.org/
gameboy777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gameboy777.com/
ganas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ganas88.me/
gasing77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gasing77.asia/
gasing88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gasing88.info/
geber888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://geber888.net/
gemoy77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gemoy77.live/
gercep888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gercep888.asia/
giga333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://giga333.live/
happybet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://happybet88.asia/
harum88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://harum88.live/
heroslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://heroslot888.info/
jejuslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jejuslot88.co/
kenzo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kenzo88.me/
kerangwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kerangwin88.com/
kijangwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kijangwin88.asia/
kingdomtoto4d permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingdomtoto4d.asia/
kingdomtoto77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingdomtoto77.asia/
king selot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingselot.com/
king slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingslot.bio/
king slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingslot.com/
kingselot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingselot.com/
kuta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuta88.asia/
ladangtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ladangtoto88.asia/
ligaciputra88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ligaciputra88.asia/
mabar888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mabar888.info/
mamen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mamen88.info/
mami88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mami88.live/
maniaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://maniaslot88.pro/
mantra888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mantra888.asia/
mawartoto4d permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mawartoto4d.pro/
maxwin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://maxwin888.pro/
mega88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mega88.org/
mekar999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mekar999.asia/
milan96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://milan96.asia/
olxtoto77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://olxtoto77.asia/
olxtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://olxtoto88.life/
panen4d permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://panen4d.asia/
pisang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pisang88.org/
planet7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://planet7777.com/
prediksi777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://prediksi777.live/
prediksi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://prediksi88.asia/
preman88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://preman88.asia/
preman96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://preman96.asia/
premium88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://premium88.asia/
prima88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://prima88.live/
kingselot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingselot.com/
rajaslotjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rajaslotjp88.com/
roma88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://roma88.asia/
salju888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://salju888.asia/
semutwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://semutwin88.info/
king slot.com permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kingselot.com/
sultan777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sultan777.asia/
sultan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sultan888.asia/
sultan99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sultan99.asia/
super333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://super333.live/
suster12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://suster12.com/
tokekwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tokekwin88.info/
tokyo777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tokyo777.info/
tumi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tumi88.live/
vioslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://vioslot88.asia/
dora777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dora777.asia/
dp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dp88.biz/
fila888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://fila888.org/
gaco888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gaco888slot.com/
gadunslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gadunslot88.asia/
gagah88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gagah88.info/
gaskan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gaskan888.biz/
gatotkaca88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gatotkaca88.info/
gemoy888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gemoy888.biz/
gemoy888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gemoy888slot.info/
gocap888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gocap888.net/
god777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://god777.biz/
hari888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hari888.biz/
hermes88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hermes88.biz/
holywin999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://holywin999.com/
indojaya88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://indojaya88.org/
indomaster88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://indomaster88.asia/
jablay88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jablay88slot.net/
janjigacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://janjigacor88.net/
jeniustoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jeniustoto88.com/
jeniustoto88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jeniustoto88slot.com/
juara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://juara88.info/
juara88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://juara88slot.org/
jwtogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jwtogel88.net/
kasih88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kasih88.info/
kawantogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kawantogel88.com/
kawantogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kawantogel88.net/
kedai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kedai88.asia/
king9999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://king9999.org/
kkslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kkslot88.info/
kongsi888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kongsi888.com/
kutu88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kutu88slot.com/
liga899 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://liga899.org/
lisboa777slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://lisboa777slot.com/
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
